plan kryzovykh komunikatsiy

ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом Генерального директора
ТОВ «ВЕКТОР ІНВЕСТ»
від 15 січня 2024 року № 12-ОД

ПЛАН КРИЗОВИХ КОМУНІКАЦІЙ
ТОВ «ВЕКТОР ІНВЕСТ»

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей План кризових комунікацій (далі — План) визначає порядок дій, комунікаційну стратегію та розподіл відповідальності працівників ТОВ «ВЕКТОР ІНВЕСТ» (далі — Товариство) у разі виникнення кризових ситуацій, що можуть завдати шкоди діловій репутації, фінансовому стану або операційній діяльності Товариства.
1.2. Метою Плану є забезпечення оперативного, узгодженого та прозорого інформування внутрішніх та зовнішніх аудиторій, мінімізація репутаційних ризиків та збереження довіри клієнтів, партнерів і суспільства.
1.3. Дія цього Плану поширюється на всіх працівників Товариства незалежно від займаної посади.

2. ВИЗНАЧЕННЯ КРИЗОВОЇ СИТУАЦІЇ ТА РІВНІ РИЗИКУ
2.1. Для цілей цього Плану під кризовою ситуацією розуміється будь-яка подія надзвичайного характеру (аварія, витік даних, судовий позов, негативна інформаційна кампанія, форс-мажор), що вимагає негайного комунікаційного реагування.