Політика використання cookie
Відомості про документ
- Код документа:
- DEC-PRV-02
- Редакція:
- 1.0
- Статус:
- Чинна
- Затверджено:
- ФОП Ударов Є. О., наказ № 1-ПД від 06.10.2026
- Чинна з:
- 6 жовтня 2026
- Опубліковано:
- 6 жовтня 2026
- Наступний перегляд:
- до 6 жовтня 2027
- Відповідальний за актуальність:
- Відповідальний за захист даних
- Гриф доступу:
- Публічний
Cookie — невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Схожі технології — localStorage і sessionStorage. Ця політика описує, що саме ми зберігаємо на doceasycraft.com і як ви можете цим керувати.
Коротко
- Необхідні cookie потрібні для входу в акаунт і роботи сервісу. Вони працюють без згоди, бо без них сервіс не працює.
- Аналітичні cookie (Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Clarity) вмикаються лише після вашої згоди в банері.
- Рекламних cookie ми не використовуємо.
- Ваш вибір зберігається 12 місяців. Змінити його можна в будь-який момент за посиланням «Налаштування cookie» внизу сайту.
Необхідні
| Назва | Для чого | Строк |
|---|---|---|
| access_token | Короткий токен входу в акаунт (cookie недоступне скриптам сторінки) | 1 година |
| refresh_token | Продовження сесії без повторного входу (cookie недоступне скриптам сторінки) | 30 днів |
| dec_cookie_consent | Ваш вибір щодо аналітики та AI-підказок | 12 місяців |
| sidebar_state | Згорнуте чи розгорнуте бічне меню | 7 днів |
| support_conv_id (localStorage) | Продовження розмови в чаті підтримки | До очищення браузера |
| anonymous_doc_id (sessionStorage) | Доступ до щойно створеного документа до входу в акаунт | До закриття вкладки |
| policy_payload_, op_doc_payload_, contract_payload_, structure_payload_ (sessionStorage) | Тимчасова передача введених даних між кроками створення документа | До закриття вкладки |
Аналітичні (лише за згодою)
| Назва | Постачальник | Для чого | Строк |
|---|---|---|---|
| _ga, ga* | Google Analytics | Розрізняє відвідувачів і сеанси для статистики | До 2 років |
| _gid, _gat* | Google Analytics | Короткострокова статистика сеансів | До 1 доби |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity | Ідентифікатор відвідувача й сеансу в Clarity | До 1 року |
| CLID, MUID, ANONCHK, SM | Microsoft | Ідентифікація в сервісах Microsoft для роботи Clarity | До 1 року |
Google Tag Manager сам cookie не встановлює, але завантажує перелічені аналітичні сервіси. Microsoft Clarity створює відтворення сеансів і теплові карти: воно показує, як відвідувач гортає сторінку й натискає елементи. Clarity за замовчуванням маскує чутливі поля введення, зокрема паролі. Постачальники та країни обробки наведені в Переліку субобробників.
Власна статистика без cookie
Окрім сторонньої аналітики, ми ведемо власний облік подій у сервісі: які сторінки відкривають, на яких кроках зупиняються, які кнопки натискають. Для цього ми не використовуємо cookie, а події не передаємо третім особам. Це наш законний інтерес покращувати сервіс. Деталі — в Політиці конфіденційності.
Як керувати вибором
- Під час першого візиту банер пропонує два рівноцінні варіанти: «Прийняти аналітику» або «Лише необхідні». Відмова не обмежує роботу сервісу.
- Змінити або відкликати згоду можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу сайту. Після відкликання ми видаляємо аналітичні cookie й перезавантажуємо сторінку, щоб аналітика більше не працювала.
- Cookie також можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера. Якщо заблокувати необхідні cookie, вхід в акаунт не працюватиме.
Правова підстава
Необхідні cookie працюють на підставі договору та нашого законного інтересу забезпечити роботу й безпеку сервісу. Аналітичні — на підставі вашої згоди (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»; ст. 6(1)(a) GDPR). Згода діє 12 місяців, після чого банер зʼявиться знову.
Контакти
З питань cookie пишіть на info@doceasycraft.com.