Посадова інструкція адміністратора

ЗАТВЕРДЖУЮ [Посада керівника підприємства] [Підпис] [Ініціали, прізвище] «___» ____________ 20___ р. ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ АДМІНІСТРАТОРА 1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ 1.1. Ця посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права та відповідальність Адміністратора [Назва підприємства]. 1.2. Адміністратор належить до категорії «фахівці». 1.3. Призначення на посаду Адміністратора та звільнення з неї здійснюється наказом [Посада керівника підприємства] за поданням [Посада керівника структурного підрозділу]. 1.4. Адміністратор безпосередньо підпорядковується [Посада безпосереднього керівника]. 1.5. У своїй діяльності Адміністратор керується чинним законодавством України, Статутом підприємства, Правилами внутрішнього трудового розпорядку, наказами та розпорядженнями керівництва, а також цією посадовою інструкцією. 1.6. За відсутності Адміністратора його обов'язки виконує особа, призначена у встановленому порядку, яка набуває відповідних прав та несе відповідальність за належне виконання покладених на неї обов'язків. 2. ЗАВДАННЯ ТА ОБОВ'ЯЗКИ 2.1. Забезпечує ефективну роботу з обслуговування відвідувачів, створює для них комфортні умови. 2.2. Контролює збереження матеріальних цінностей. 2.3. Консультує відвідувачів з питань, що стосуються послуг, що надаються. 2.4. Приймає та обробляє вхідні дзвінки, електронну пошту. 2.5. Веде записи та реєстрацію відвідувачів, клієнтів. 2.6. Координує роботу персоналу, що забезпечує обслуговування відвідувачів. 2.7. Вирішує конфліктні ситуації з відвідувачами. 2.8. Здійснює контроль за дотриманням працівниками трудової дисципліни та правил внутрішнього трудового розпорядку.